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吉林移动个人客户欠费催缴短信发送规则

日期:2017年03月01日 来自:吉号吧  访问量:336

吉林移动根据个人客户星级等级执行欠费提醒服务,提醒短信触发规则执行账单触发与定时触发相结合方式。


01、提醒短信发送条件

当个人客户账户余额小于10元且大于0元期间最多触发两次提醒;星级客户在欠费透支期间和欠费透支额度内最多触发两次提醒。


02、提醒短信发送时间

1、周一至周五:7:30至20:30

2、周六至周日:8:00至20:00

3、对于非提醒时间段内应生成的提醒短信,次日补发。


03、各星级客户提醒额度及提醒次数


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各类客户在余额进入提醒区间时将会收到催缴短信,具体提醒额度及提醒次数如下:


备注:

1、如在提醒短信发送时间内产生账单将会触发催缴短信,如在提醒短信发送时间外将在下个时间段补发。

2、较大金额账单将导致客户余额低于0元或者直接停机,此时客户将少收或无法收到提醒短信。


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